**1..** Van de BRP-gegevensbestanden maakt de bewerker dagelijks minimaal één back-up, welke dagelijks worden ondergebracht in een daartoe uitgeruste brandveilige kluis;
**2..** Installatie van gewijzigde of nieuwe versies van het BRP-toepassingssysteem geschiedt niet eerder dan dat daartoe instemming is verkregen van de applicatiebeheerder. Na verkregen instemming geschiedt de installatie zo spoedig mogelijk. Van stagnaties bij het installatieproces stelt de bewerker de beheerder direct op de hoogte;
**3..** In geval van storingen binnen het BRP-toepassingssysteem lost de bewerker het probleem zo spoedig mogelijk op of schakelt voor een oplossing een derde in;
**4..** De bewerker zorgt voor een beschikbaarheid van het BRP-toepassingssysteem overeenkomstig de daarover op basis van artikel 11 gemaakte afspraken;
**5..** De bewerker stelt de beheerder op de hoogte van personele wisselingen inzake de bewerkersfunctie of de vervanging hierin.