Het protocol voor de behandeling van klachten bedoeld in artikel 6 van het besluit regelt in ieder geval:
de afdoeningstermijn van klachten;
de wijze van afdoening van klachten, en
de registratie van klachten.
Artikel 5
Protocol klachtenbehandeling
Onderdeel van Verordening inrichting antidiscriminatie voorziening gemeente Edam-Volendam 2010