Binnen twee weken na de (schriftelijke) aanvraag ontvangt de cliënt de beslissing op zijn aanvraag. Indien deze termijn overschreden lijkt te worden, wordt de cliënt schriftelijkgeïnformeerd binnen een zo kort mogelijke termijn (artikel 4:14 Algemene wet bestuursrecht). Decliënt krijgt in dat geval een verdagingsbrief.
Hoofdstuk 2.
Artikel 2.4
De beschikking
Onderdeel van Beleidsregels maatschappelijke ondersteuning gemeente Berkelland 2017