Wanneer blijkt dat cliënt niet op eigen kracht of met hulp van het sociaal netwerk tot een oplossing kan komen, wordt beoordeeld of er zogenaamde algemene voorzieningen zijn die de problemen die cliënt ervaart (gedeeltelijk) kunnen oplossen. Algemene voorziening is een breed begrip. Het betreft voorzieningen waar iedereen, zonder indicatie of andere vorm van toegang en doorgaans tegen betaling, gebruik van kan maken. Algemene voorzieningen kunnen commerciële diensten, maar ook diensten zonder winstoogmerk. De bedoeling is dat er steeds meer algemene voorzieningen komen zodat inwoners minder een beroep doen op (duurdere) maatwerkvoorzieningen.
Voorbeelden van algemene voorzieningen zijn:
rolstoel- of scootmobielpools/verhuur
klussendienst
schoonmaakdiensten
boodschappenservice
was- en strijkservice
stomerij
maaltijdbezorgdienst
het restaurant van een verpleeghuis waar buurtbewoners tegen een geringe vergoeding kunnen eten
kinderopvang (crèche, overblijfmogelijkheden op school)
voor- en naschoolse opvang / oppascentrale
honden uitlaatservice
het gebruik van de glazenwasser voor het reinigen van de ramen aan de buitenkant
buurt inloopactiviteiten
boodschappenbus.
Hoofdstuk
Artikel 3.8
Algemene voorzieningen
Onderdeel van Beleidsregels maatschappelijke ondersteuning 2018 gemeente Etten-Leur