**1.** De behandeling van en advisering over het klaagschrift geschiedt door een, door het college van burgemeester en wethouders aangewezen persoon, de zgn. klachtenbehandelaar, die niet bij een gedraging waarop het klaagschrift betrekking heeft, betrokken is geweest;
**2.** De gemeenteraad wijst tenminste één plaatsvervanger aan voor de persoon als bedoeld in lid 1 van dit artikel.