In deze verordening wordt verstaan onder:
klacht:
een uiting van ongenoegen over de wijze waarop een
bestuursorgaan of een ambtenaar van de gemeente zich in een
bepaalde aangelegenheid jegens een natuurlijk persoon of
rechtspersoon heeft gedragen;
bestuursorgaan:
gemeenteraad;
(een lid van) het college van burgemeester en
wethouders;
de burgemeester (tenzij handelend in zijn hoedanigheid
als hoofd van politie of als korpsbeheerder);
gedraging:
het in een bepaalde aangelegenheid jegens een natuurlijk persoon
of rechtspersoon handelen of nalaten te handelen door:
een bestuursorgaan;
een ambtenaar of een daarmee op grond van diens
werkzaamheden gelijk te stellen persoon (inclusief
arbeidscontractanten) in de uitoefening van zijn
functie.
Hoofdstuk 1.
Artikel 1.1.
Begripsbepalingen.
Onderdeel van VERORDENING klachtregeling gemeente Lelystad 2001