**1..** Alvorens de klachtencommissie met het onderzoek naar de klacht begint, nodigt de secretaris de klager uit voor een (voor)gesprek over het klaagschrift met het afdelingshoofd en, indien van toepassing, de teamleider.
**2..** Aan de klager wordt schriftelijk het resultaat van het (voor)gesprek bekendgemaakt.
**3..** Na afloop van het in het eerste lid bedoelde gesprek, geeft de klager aan of hij prijs stelt op verdere behandeling van zijn klaagschrift door de klachtencommissie.
**4..** De secretaris deelt aan de klachtencommissie en de beklaagde mee of de klager verdere behandeling van het klaagschrift nodig acht.
We gebruiken noodzakelijke cookies voor je account en beveiliging. Voor anonieme gebruiksstatistieken (Google Analytics) vragen we je toestemming. Meer over cookies