**1..** De commissie behandelt klaagschriften en adviseert daarover aan het bestuursorgaan, waaraan de gedraging waarover wordt geklaagd, kan worden toegeschreven.
**2..** De commissie zorgt voor een klachtenregistratie en geeft inzicht in de wijze van behandelen en afdoen van klachten.
**3..** De commissie brengt één keer per jaar een jaarverslag uit.