**1..** Deze procedureregels treden in werking op de eerste dag na bekendmaking daarvan en werken terug vanaf 1 januari 2017.
**2..** De Klachtenregeling gemeente Rijssen-Holten 2014 wordt ingetrokken (voor zover het de bevoegdheid betreft van het college en de burgemeester).
**3..** Deze procedureregels kunnen worden aangehaald als Klachtenregeling Rijssen-Holten 2017.
Hoofdstuk
Artikel 12
Artikel 12
Onderdeel van Procedureregels klachtenbehandeling Rijssen-Holten 2017