1. Een bewoner of zijn gemachtigde of vertegenwoordiger kan een aanvraag om een individuele maatwerkvoorziening schriftelijk of digitaal indienen bij het college.
2. Een aanvraag kan ook namens de bewoner door een sociaal werker of een medewerker van het KCC (Klant contactcentrum) digitaal, via het door de gemeente daarvoor gebruikte systeem, worden ingediend.
3. Uit de aanvraag blijkt welke ondersteuning wordt aangevraagd en welk doel deze ondersteuning dient.