In dit reglement wordt verstaan onder:
de wet: Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp);
houder: degene die zeggenschap heeft over de persoonsregistratie zijnde Burgemeester en Wethouders van Haaksbergen;
beheerder: de functionaris, die onder verantwoordelijkheid van de houder, is belast met de zorg voor de registratie;
medewerkers:
medewerker in dienst van de gemeente Haaksbergen;
persoon die (betaalde of niet-betaalde) werkzaamheden voor de gemeente Haaksbergen verricht, anders dan in ambtelijke dienstverband;
agressief gedrag: iedere vorm van gedrag die gericht is op het teweegbrengen van onlustgevoelens bij de medewerkers, dan wel het doelbewust toebrengen van schade voortkomend uit een ontlading van onlustgevoelens van de bezoeker/klant.