Deze regeling is alleen van toepassing op klachten over gedragingen van bestuursorganen van de gemeente Midden-Groningen jegens klager of een ander in een bepaalde aangelegenheid.
Een gedraging van een persoon werkzaam onder de verantwoordelijkheid van een bestuursorgaan, wordt aangemerkt als een gedraging van dat bestuursorgaan.
In deze regeling wordt verstaan onder:
Awb: Algemene wet bestuursrecht
behandelaar: de perso(o)n(en) van advies als bedoeld in artikel 2 van deze regeling;
behartiger: de persoon als bedoeld in artikel 11 van deze regeling;
college: het college van burgemeester en wethouders van de gemeente Midden-Groningen;
klachtencoördinator: een medewerker van het team Juridische Zaken belast met de coördinatie van de klachtenbehandeling, waaronder de taken uit de artikelen 3 en 7;
klachtenbehandelaar: een door het college aan te wijzen medewerker van het team Juridische Zaken belast met het onderzoeken en behandelen van een klacht over gedragingen van medewerkers als bedoeld in artikel 2 lid 11;
ombudscommissie: de gemeentelijke ombudscommissie van de gemeente Midden-Groningen, zijnde de Algemene kamer van de vaste commissie van de advies voor de bezwaarschriften van de gemeente Midden-Groningen ;
raad: de raad van de gemeente Midden-Groningen.
Hoofdstuk 1
Artikel 1
Reikwijdte en begrippen
Onderdeel van Regeling interne klachtenbehandeling Midden-Groningen 2018