**1..** Het college plant een afspraak voor een gesprek.
dit gesprek vindt zoveel mogelijk plaats bij de cliënt thuis.
het college kan de cliënt oproepen om in persoon te verschijnen op een door het college te bepalen plaats en tijdstip. De cliënt is verplicht medewerking te verlenen aan de oproep.
**2..** Het college onderzoekt in het gesprek tussen deskundigen, de cliënt en zijn eventuele mantelzorger(s) of andere personen uit zijn sociaal netwerk:
de behoeften, persoonskenmerken en voorkeuren van de cliënt;
het gewenste resultaat van de hulpvraag;
de mogelijkheden om op eigen kracht of met gebruikelijke hulp of algemeen gebruikelijke voorzieningen zijn zelfredzaamheid of zijn participatie te handhaven of te verbeteren, of te voorkomen dat hij een beroep moet doen op een maatwerkvoorzieningen, of te voorzien in zijn behoefte aan beschermd wonen of opvang;
de mogelijkheden om met mantelzorg of hulp van andere personen uit zijn sociaal netwerk te komen tot verbetering van zijn zelfredzaamheid of zijn participatie, of te voorkomen dat hij een beroep moet doen op een maatwerkvoorziening, of te voorzien in zijn behoefte aan beschermd wonen of opvang;
de behoeften aan maatregelen ter ondersteuning van de mantelzorger(s) van de cliënt, uitgaande van de vastgestelde belasting van de mantelzorger(s);
de mogelijkheden om met gebruikmaking van een algemene voorziening of door het verrichten van maatschappelijk nuttige activiteiten te komen tot verbetering van de zelfredzaamheid of zijn participatie, of te voorkomen dat hij een beroep moet doen op een maatwerkvoorziening, of de mogelijkheden om met gebruikmaking van een algemene voorziening te voorzien in zijn behoefte aan beschermd wonen of opvang;
de mogelijkheden om door middel van voorliggende voorzieningen of door samen met zorgverzekeraars en zorgaanbieders als bedoeld in de Zorgverzekeringswet en andere partijen op het gebied van publieke gezondheid, jeugdhulp, onderwijs, welzijn, wonen, werk en inkomen, te voorzien in de behoefte aan maatschappelijke ondersteuning;
de mogelijkheid om een maatwerkvoorziening te verstrekken;
welke bijdragen in de kosten de cliënt verschuldigd zal zijn, en;
de mogelijkheden om te kiezen voor de verstrekking van een pgb, waarbij de cliënt wordt ingelicht over de gevolgen van die keuze.
**3..** Het college informeert de cliënt over de gang van zaken bij het gesprek, zijn rechten en plichten en de vervolgprocedure en vraagt de cliënt om toestemming om zijn persoonsgegevens te verwerken.
**4..** Als de hulpvraag en de situatie van de cliënt voldoende bekend zijn, kan het college in overleg met de cliënt afzien van een gesprek.
Hoofdstuk 2
Artikel 2.4