Verzending van berichten langs elektronische weg is alleen mogelijk voor zover de burger dan wel degene die namens een bedrijf optreedt, uitdrukkelijk kenbaar heeft gemaakt dat hij langs die weg voldoende bereikbaar is. De enkele bekendheid van een e-mailadres van een geadresseerde bij het bestuursorgaan is daarvoor onvoldoende. Ook de vermelding van een e-mailadres bij de persoonsgegevens is nog onvoldoende. De burger danwel degene die namens een bedrijf optreedt zal duidelijk moeten hebben laten weten dat hij voor een bepaald bericht of een bepaald soort berichten langs elektronische weg kan worden bereikt.
Artikel 5
Verzenden elektronische berichten
Onderdeel van Gemeente heerlen - regeling elektronisch bestuurlijk verkeer Heerlen 2018