Art. 2 Beleidsregel Informatievoorziening, Advies en Onafhankelijke cliëntondersteuning gemeente Utrecht 2019-2024

Utrecht wil een vitale en gezonde stad zijn en blijven, waar iedereen zijn of haar talenten kan ontwikkelen, waar bewoners zelfredzaam zijn, waar kinderen veilig en gezond kunnen opgroeien, waar alle inwoners prettig kunnen wonen en zoveel mogelijk mee kunnen doen aan het ‘gewone’ leven. Het college wil het leefklimaat verbeteren door de sociale samenhang in buurten en wijken te vergroten. En het college wil kwetsbare bewoners eerder ondersteunen en versterken en daarmee voorkomen dat hun problemen verergeren of dat zij zwaardere zorg of ondersteuning nodig hebben. Dit wordt bedoeld als gezegd wordt dat het college ‘de beweging naar voren’ wil maken. Deze ambitie is ook terug te vinden in de transformatieagenda ‘Samen verder bouwen aan een zorgzame en toegankelijke stad’ (25 oktober 2016) en de nota’s van uitgangspunten:  Buurtteams  Sociaal makelaarschap  Sport, bewegen en verenigingsondersteuning Zoals verwoord in de nota van uitganspunten Informatievoorziening, Advies en Onafhankelijke Cliëntondersteuning 2019-2024 vraagt het realiseren van deze doelstellingen om het continueren en doorontwikkelen van de ingezette koers en het college wil voortborduren op hetgeen de afgelopen jaren is opgebouwd. Belangrijke uitgangspunten voor de subsidieperiode blijven dan ook:  het versterken/behouden van zelfredzaamheid, zelfregie en eigen kracht van inwoners;  iedere inwoner naar vermogen mee kan doen in de samenleving;  individuele ondersteuning wordt gegeven waar het moet en collectieve ondersteuning waar het kan;  formele en informele netwerken worden verbonden en effectievere uitvoering plaatsvindt door flexibele inzet. Het college wil een stedelijke organisatie die informatie en advies verstrekt over wonen, zorg, welzijn, werk, financiën en vrijwillige inzet aan/ voor iedereen die in Utrecht woont, werkt of zorgt. Deze organisatie vervult ook de functie onafhankelijke cliëntondersteuning. Deze functie ondersteunt klant (indien gewenst) bij het proces van aanvraag tot eventueel bezwaar- of klachtenprocedure en staat los van de toegang tot maatwerkvoorziening. Het college heeft de volgende ontwikkelopgaven benoemd:  Versterking wijkgerichte inzet van informatievoorziening  Versteviging positie onafhankelijke cliëntondersteuning  Versterking verbinding en samenwerking met partijen in de sociale basis, basiszorg en aanvullende zorgpartijen die wijkgericht werken  Doorontwikkeling en innovatie van het aanbod schuldhulpverlening in de stad en in de wijken Gezien het lerende en ontwikkelgerichte karakter van de subsidie zijn de ontwikkelopgaven niet limitatief.

Beleidsdoelstelling

Rechtspraak bij dit artikel