Als de inwoner een melding doet en er een gesprek plaatsvindt, dan wordt er gestart met het opnemen van een aantal persoonsgegevens. Aan de hand van een methodiek voor integrale vraagverheldering wordt het gesprek gevoerd. Deze methodiek waarborgt dat alle gesprekken met inwoners een enigszins gelijke structuur hebben en er na het gesprek een gestructureerd verslag kan worden opgesteld.
De melding hoeft overigens niet van de inwoner zelf te komen. Een familielid buur of vriend kan bijvoorbeeld ook een melding doen als hij of zij een probleem waarneemt.
Hoofdstuk 2. › Paragraaf 2.1
Artikel 2.1.2
De melding (Uitwerking artikel 2 Verordening Wmo)
Onderdeel van Beleids- en nadere regels WMO De Bilt 2017