De regeling verstaat onder:
Awb: de Algemene wet bestuursrecht;
Klacht over jeugdhulpverlening: een mondelinge of schriftelijke uiting van ongenoegen van een klager over de wijze waarop het college, een lid daarvan of een medewerker zich in een bepaalde aangelegenheid gedraagt jegens een jeugdige, ouder, ouder zonder gezag, voogd, degene die anders dan als ouder samen met de ouder het gezag over de jeugdige uitoefent of een pleegouder in het kader van de jeugdhulpverlening;
Klacht over de toegang tot jeugdhulp: een mondelinge of schriftelijke uiting van ongenoegen van een klager over de wijze waarop het college, een lid daarvan of een medewerker zich in een bepaalde aangelegenheid jegens iemand gedraagt in het kader van de toegang tot jeugdhulp;
Toegang: herkenbare laagdrempelige en toegankelijke toegang tot jeugdhulp via het CJG;
Jeugdhulpverlening: jeugdhulp als bedoeld in artikel 1.1 Jeugdwet, geboden door het CJG;
Klager: natuurlijk persoon of rechtspersoon die een klacht heeft ingediend conform artikel 9:1 van de Algemene wet bestuursrecht of een persoon als bedoeld in artikel 4.2.1 lid 4 van de Jeugdwet die een klacht heeft ingediend;
Beklaagde: het college, een lid daarvan of de medewerker om wiens gedraging het gaat;
Verantwoordelijk leidinggevende: degene onder wiens verantwoordelijkheid de beklaagde valt;
College: College van burgemeester en wethouders van de gemeente Drimmelen;
Medewerker: een ieder die onder verantwoordelijkheid van de gemeente Drimmelen werkzaam is;
Secretaris klachtencommissie jeugdhulp: de aangewezen medewerker als bedoeld in artikel 3;
Klachtencommissie: een commissie als bedoeld 4.2.1 lid 2 onder a Jeugdwet en 9:14 Awb;
Ombudsman: de Nationale ombudsman.
We gebruiken noodzakelijke cookies voor je account en beveiliging. Voor anonieme gebruiksstatistieken (Google Analytics) vragen we je toestemming. Meer over cookies