Een hulpvraag kan door of namens een cliënt bij het college worden aangemeld.
De ondersteuningsvraag kan schriftelijk, digitaal, telefonisch, via professionals of rechtstreeks bij het gebiedsteam binnenkomen.
Binnen twee werkdagen na ontvangst van de melding neemt het college contact op met cliënt. Dit kan leiden tot het maken van een afspraak binnen 20 werkdagen na ontvangst van de melding.
Indien een afspraak wordt gemaakt, ontvangt cliënt van het college desgewenst een afspraakbevestiging.
In spoedeisende gevallen als bedoeld in artikel 2.3.3 van de wet treft het college na de melding onverwijld een tijdelijke maatwerkvoorziening in afwachting van de uitkomst van het onderzoek.
Hoofdstuk 2
Artikel 4
Aanmelding ondersteuningsvraag
Onderdeel van Nadere regels Wet maatschappelijke ondersteuning gemeente Súdwest-Fryslân 2018