Om de ondersteuningsbehoefte vast te stellen vindt een (keukentafel)gesprek plaats tussen het college en de jeugdige en/of zijn ouder(s). Dit gesprek kan plaatsvinden op basis van een vraag, maar ook in het kader van een tussenevaluatie of herindicatie.
Het gesprek betreft een integrale, brede vraagverheldering gericht op verschillende leefgebieden.
Tijdens of naar aanleiding van het gesprek verschaft de jeugdige en/of ouder(s) het college alle gegevens en bescheiden die naar het oordeel van het college voor het onderzoek nodig zijn en waarover hij redelijkerwijs de beschikking kan krijgen.
Het college onderzoekt in een gesprek met de jeugdige en/of ouder(s) waar mogelijk met andere direct betrokkenen, zo spoedig mogelijk en voor zover nodig:
de behoeften, persoonskenmerken, voorkeuren, veiligheid, ontwikkeling en gezinssituatie enhet probleem of de hulpvraag van de jeugdige en/of ouder(s);
het gewenste resultaat van het verzoek om jeugdhulp;
de mogelijkheden om op eigen kracht een oplossing voor de hulpvraag te vinden;
de mogelijkheden om met hulp van andere personen uit zijn sociaal netwerk een oplossing voor de hulpvraag te vinden;
de mogelijkheden om gebruik te maken van een andere voorziening;
de mogelijkheden om met gebruikmaking van een algemene voorziening een oplossing voor de hulpvraag te vinden. Deze algemene voorzieningen zijn voor een ieder toegankelijk zonder indicatie;
de mogelijkheid om een maatwerkvoorziening te verstrekken;
de wijze waarop een mogelijk toe te kennen maatwerkvoorziening wordt afgestemd met andere voorzieningen op het gebied van zorg, onderwijs, maatschappelijke ondersteuning, of werk en inkomen;
de mogelijkheden om te kiezen voor de verstrekking van een pgb, waarbij de jeugdige en/of ouder(s) in begrijpelijke bewoordingen wordt ingelicht over de gevolgen van die keuze.
Als de jeugdige en/of ouder(s) een Eigen Plan van de Inwoner aan het college heeft verstrekt, maakt dit de basis van het ondersteuningsplan als bedoeld in artikel 12.
Het college brengt de jeugdige en/of ouder(s) op de hoogte van de mogelijkheid om een Eigen Plan van de Inwoner op te stellen. Indien gewenst kan het college hierbij ondersteunen.
Het college informeert de jeugdige en/of ouder(s) over de gang van zaken bij het gesprek, diens rechten en plichten en de vervolgprocedure.