De aanvraag voor een mantelzorgpas kan worden gedaan door de zowel mantelzorger voor zichzelf als door de verzorgde voor de mantelzorger.
De aanvrager kan slechts één aanvraag voor zichzelf doen, ook wanneer hij of zij voor meerdere personen in Zwijndrecht mantelzorgt.
De aanvraag bevat vragen over de gegevens van mantelzorger en mantelzorgontvanger en vragen rondom de mantelzorgondersteuning die wordt geboden of ontvangen waarmee een beeld ontstaat van de geboden mantelzorg.