Het protocol voor de behandeling van klachten bedoeld in artikel 6 van het besluit regelt in ieder geval:
de afdoeningstermijn van klachten;
de wijze van afdoening van klachten, en
de registratie van klachten.
Artikel 5.
We gebruiken noodzakelijke cookies voor je account en beveiliging. Voor anonieme gebruiksstatistieken (Google Analytics) vragen we je toestemming. Meer over cookies