Een Belanghebbende heeft het recht om een Klacht in te dienen over een door de Aanbestedende dienst voorgenomen, gestarte of onlangs afgeronde Aanbesteding.
Een Klacht over de inhoud van het aanbestedingsbeleid en gerelateerde beleidsnotities van de Aanbestedende dienst wordt niet in behandeling genomen.
Vragen of verzoeken die zien op de (formele of materiële) eisen die gesteld worden in een specifieke Aanbesteding worden ingediend en behandeld conform hetgeen bepaald in §1. Klachten welke niet specifiek zien op de inhoud van de opdracht worden ingediend en behandeld conform hetgeen bepaald in §2.
Onderaannemers kunnen een klacht indienen voor zover ze niet klagen over de relatie hoofdaannemer/onderaannemer.
Anonieme Klachten worden niet in behandeling genomen.