De tabel geeft algemene sanctienormen, maar de aard van overtredingen kan erg variëren. Bij ernstiger overtredingen (extreme gevallen) kunnen stappen in de tabel worden overgeslagen. Hierbij valt te denken aan bijvoorbeeld handtastelijkheden richting klanten of het overdragen van een vergunning (zie paragraaf. 5). Het is echter ook mogelijk dat voor een overtreding van voorschrift 9 een waarschuwing wordt gegeven. Denk bijvoorbeeld aan een aanwijzing van een verkeersregelaar die verkeerd wordt geïnterpreteerd.
Bij het opleggen van een waarschuwing, schorsen of intrekken van de vergunning kan de gemeente besluiten dat er een gesprek moet plaatsvinden met de taxichauffeur. Als de taxichauffeur zonder geldige reden niet komt opdagen volgt –afhankelijk van de ernst van de overtreding- een tweede waarschuwing, schorsing of intrekken van de vergunning.
Overtredingen in categorie A zijn:
Beschrijving overtreding/onderwerp
Wet- en regelgeving
professionele dienstverlening
Taxiverordening Utrecht 2018 art 9, uitwerking in Uitvoeringsbesluit Kwaliteitsregels taxichauffeurs 2018 onder Voorschrift 1
Vervoer van de klant m.u.v. ritten weigeren
Taxiverordening Utrecht 2018 art 9, uitwerking in Uitvoeringsbesluit Kwaliteitsregels taxichauffeurs 2018 onder Voorschrift 2
kennis van de lokale situatie
Taxiverordening Utrecht 2018 art 9, uitwerking in Uitvoeringsbesluit Kwaliteitsregels taxichauffeurs 2018 onder Voorschrift 4
staat van het taxivervoertuig
Taxiverordening Utrecht 2018 art 9, uitwerking in Uitvoeringsbesluit Kwaliteitsregels taxichauffeurs 2018 onder Voorschrift 5
klachtenprocedure
Taxiverordening Utrecht 2018 art 9, uitwerking in Uitvoeringsbesluit Kwaliteitsregels taxichauffeurs 2018 onder Voorschrift 6
.
Overtredingen in categorie B zijn:
Beschrijving overtreding
Wet- en regelgeving
vervoer van de klant: Ritten weigeren
(m.u.v. weigeren hulp-
blindengeleidehond)
Taxiverordening Utrecht 2018 art 9 lid 2, uitwerking in Uitvoeringsbesluit Kwaliteitsregels taxichauffeurs 2018 onder Voorschrift 2
informatie over tarieven
Taxiverordening Utrecht 2018 art 9, uitwerking in Uitvoeringsbesluit Kwaliteitsregels taxichauffeurs 2018 onder Voorschrift 3
gedrag op de standplaats
Taxiverordening Utrecht 2018 art 9, uitwerking in Uitvoeringsbesluit Kwaliteitsregels taxichauffeurs 2018 onder Voorschrift 7
gedrag tegenover collega-taxichauffeurs
Taxiverordening Utrecht 2018 art 9, uitwerking in Uitvoeringsbesluit Kwaliteitsregels taxichauffeurs 2018 onder Voorschrift 8
Overdragen van de vergunning
Taxiverordening Utrecht 2018 art 10 lid 3
Overtredingen in categorie C zijn:
Beschrijving overtreding
Wet- en regelgeving
Vervoer van de klant: ritten weigeren om reden dat klant hulp- of blindengeleidenhond meevoert.
Taxiverordening Utrecht 2018 art 9 lid 2, uitwerking in Uitvoeringsbesluit Kwaliteitsregels taxichauffeurs 2018 onder Voorschrift 2
Overige regels
Taxiverordening Utrecht 2018 art 9, uitwerking in Uitvoeringsbesluit Kwaliteitsregels taxichauffeurs 2018 onder Voorschrift 9
Actief niet meewerken aan de controle van toezichthouder, opsporingsambtenaar of politieambtenaar (daarbij belediging, discriminatie, geweld, poging tot doodslag of ernstiger tegen een ambtenaar in functie).
Taxiverordening Utrecht 2018 art 9, uitwerking in Uitvoeringsbesluit Kwaliteitsregels taxichauffeurs 2018 onder Voorschrift 9
Algemene wet bestuursrecht AWB, diverse artikelen uit wetboek van strafrecht