Het collectief vervoersysteem heeft prioriteit, zodat allereerst wordt beoordeeld of de cliënt hiervan gebruik kan maken. Hierbij zal altijd rekening worden gehouden met de persoonskenmerken en behoeften van de cliënt. Indien CVV wordt toegekend zijn daarvan de belangrijkste kenmerken:
vervoer omvat 5 zones vanuit de woonplaats;
een bestemming in België kan maximaal 21 kilometer van het huisadres liggen (5 zones van gemiddeld 4,2 km);
ziekenhuizen en station(s) zijn, ook als het dichtstbijzijnde buiten de 5 zones valt, bereikbaar;
kosten bedragen het equivalent van het vervoer met het openbaar vervoer per zone (afgerond op 5 cent), waarbij ook een opstapzone betaald moet worden;
iedere rechthebbende kan zich laten begeleiden door een niet gerechtigd persoon tegen hetzelfde tarief;
indien medische begeleiding geïndiceerd is, reist de medisch begeleider gratis mee;
per jaar mogen 700 strippen (zones) gebruikt worden;
ritten kunnen worden aangevraagd via een gratis telefoonnummer;
ritten worden uitgevoerd met een marge van 15 minuten vóór en ná de afgesproken tijd;
rolstoelen en scootmobiels kunnen mee vervoerd worden;
de taxichauffeur begeleidt de rechthebbende van deur tot deur.
CVV niet of onvoldoende passend
Als het CVV niet tot het gewenste resultaat leidt, kan een andere maatwerkvoorziening worden toegekend. Daarbij dienen de volgende soorten vervoer te worden onderscheiden:
Vervoer op korte afstand in de woonomgeving waarvoor de fiets wordt gebruikt of die lopend wordt afgelegd. In deze situatie zal het CVV geen afdoende oplossing bieden.
Vervoer op wat langere afstand, het regionaal vervoer, waarvoor het openbaar vervoer, auto of elektrisch aangedreven verplaatsingsmiddel wordt gebruikt.
Hoofdstuk 3
Artikel 3.5.1
Collectief vraagafhankelijk vervoer (CVV)
Onderdeel van Beleidsregels maatschappelijke ondersteuning gemeente Bergeijk 2018