**1.** Op het ingediende klaagschrift wordt de datum van ontvangst aangetekend.
**2.** Het klaagschrift wordt direct in handen van de adviseur gesteld. Aan degene op wiens gedragingen de klacht betrekking heeft, wordt een afschrift van het klaagschrift en de daarbij meegezonden stukken toegezonden.
**3.** 3.De adviseur stelt het bestuursorgaan in de gelegenheid de klacht te behandelen. Het bestuursorgaan stelt de adviseur uiterlijk vier weken na indiening van de klacht schriftelijke in kennis over de wijze van de voorgenomen afhandeling van de klacht.
**4.** De adviseur kan na kennisneming van de voorgenomen afhandeling van de klacht en na overleg met de klager tot behandeling van en advisering over de klacht besluiten.
Hoofdstuk 2 › Paragraaf 2
Artikel 4
Ingediend klaagschrift
Onderdeel van Verordening interne klachtenbehandeling gemeente Bronckhorst