**1.** Binnen vier weken na de hoorzitting stelt de klachtencommissie klager en het bestuursorgaan, schriftelijk op de hoogte van haar bevindingen.
**2.** De klachtencommissie kan bij haar bevindingen een advies of aanbeveling voegen. Het bestuursorgaan bericht klager en klachtencommissie binnen vier weken na ontvangst van de bevindingen over eventueel te treffen maatregelen
Artikel 11
Uitspraak klachtencommissie
Onderdeel van Verordening externe klachtenbehandeling gemeente Bronckhorst