**1.** Klager dient, alvorens te klagen bij de klachtencommissie, een klacht in bij het bestuursorgaan, tenzij dit redelijkerwijs niet van hem kan worden gevergd.
**2.** Het eerste lid is niet van toepassing indien het verzoek betrekking heeft op de wijze van klachtbehandeling door het bestuursorgaan.
Artikel 3
Verplichte voorprocedure
Onderdeel van Verordening externe klachtenbehandeling gemeente Bronckhorst