**4.3.1.** De toezichthoudende ambtenaar gaat in gesprek met andere toezichthoudende organisaties die op het gebied van zorg en welzijn actief zijn, om samen te werken en kennis uit te wisselen.
**4.3.2.** In geval van meldingen, inclusief de meldingen zoals bedoeld in artikel 4.2.1, gaat de toezichthouder in eerste instantie in gesprek met de aanbieder of persoon op wie deze melding betrekking heeft, in het kader van hoor en wederhoor, om samen tot een oplossing te komen.
**4.3.3.** Wanneer het gesprek zoals bedoeld in lid 4.3.2 niet leidt tot een oplossing voor alle partijen, dan kan de toezichthouder, met inachtneming van wat er in de met de aanbieders afgesloten contracten is afgesproken, een voorstel doen aan het college om:
de betreffende aanbieder tijdelijk uit te sluiten van de overlegtafel;
tijdelijk geen cliënten toe te wijzen aan de betreffende aanbieder;
indien er sprake is van ernstige overtredingen een aanwijzing met hersteltermijn te bieden;
indien er sprake is van herhaalde en/of grote overtredingen de contracten op te zeggen;
andere maatregelen te treffen.
**4.3.4.** De maatregelen zoals bedoeld in lid 4.3.3 dienen in alle gevallen proportioneel te zijn naar de aard van de overtreding of melding.
Hoofdstuk 4
Artikel 4.3