Iedere inwoner van de gemeente Neder-Betuwe met schulden kan ons vragen om hulp. Voorwaarde voor de ondersteuning vanuit de gemeente is wel dat de inwoner met schulden meewerkt en gemotiveerd is. In de praktijk kunnen we niet iedereen met schulden helpen. We richten ons op inwoners met schulden die we wel kunnen helpen. Inwoners die we niet kunnen helpen, verwijzen we door naar andere passende hulp. Op die manier willen we ervoor zorgen dat het financiële probleem niet groter wordt.
Onze schuldhulpverlening is gebaseerd op drie pijlers:
Schuldpreventie (het voorkomen van schulden)
Het oplossen van schulden
Nazorg
De uitvoering van de schuldhulpverlening is sinds 1 juli 2015 grotendeels uitbesteed aan de gemeente Buren. Buren richt zich vooral op het oplossen van schulden (pijler 2). Neder-Betuwe geeft zelf uitvoering aan een deel van de schuldpreventie en nazorg (pijlers 1 en 3). De uitvoering in beide gemeenten is goed op elkaar afgestemd. Ook het voorliggende beleidsplan is afgestemd op het Beleidsplan Schuldhulpverlening 2016 – 2020 van de gemeente Buren.
We willen bereiken dat een financieel probleem blijvend wordt opgelost. We willen niet dat er bij inwoners (nieuwe) schulden ontstaan of dat deze groter worden. Basis van onze dienstverlening is de hulp bij het oplossen van schulden. Inwoners met schulden kunnen dit vaak niet zonder professionele hulp. Het is ingewikkeld en tijdrovend werk om schulden daadwerkelijk op te lossen. Nieuw in het beleidsplan is het voornemen om schulden vaker te saneren in plaats van te bemiddelen: voor zowel schuldenaren, schuldeisers als de gemeente (uitvoeringskosten) is saneren in veel gevallen een betere optie.
Bij preventie en nazorg werken we samen met zowel inwoners als maatschappelijke organisaties in Neder-Betuwe. Via onder meer de Kernpunten, het sociaal team en het preventieteam realiseren we een ‘integrale’ aanpak waarbij ook de oorzaken van de financiële problemen worden aangepakt. We doen een beroep op de eigen kracht van mensen en waar mogelijk zorgen we ervoor dat mensen in Neder-Betuwe elkaar helpen. Ook met het oplossen van financiële problemen. Dit beleid past binnen het Neder-Betuwse Wmo-beleid en de visie op het sociaal domein.
Als gemeente zijn we niet in staat om schulden bij inwoners helemaal te voorkomen. We werken samen met onder andere woningcorporaties, kerken, verenigingen en andere organisaties. Met hen proberen we financiële problemen bij inwoners vroeg in beeld te krijgen. Zo bieden wij inwoners met schulden onze hulp aan; zowel vóór, tijdens als na een traject schuldhulpverlening. Samen met onze maatschappelijke partners proberen we de stappen in de juiste volgorde te zetten. Zo willen we erin slagen een structurele oplossing te vinden. Nieuw in het beleidsplan is het voornemen om stevige afspraken te maken met onder meer woningcorporaties, nutsbedrijven en zorgverzekeraars over het doorgeven van betalingsachterstanden in een vroeg stadium. De gemeente (met haar partners) bezoekt op basis van deze signalen de mensen thuis en biedt (schuld)hulpverlening aan. Ook nieuw: er worden online ‘Geldplannen’ aangeboden waarmee mensen zelf of met hulp op basis van hun profiel een overzicht krijgen van relevante tips en voorzieningen.
In 2017 is gestart met een Financieel Spreekuur. Als in 2018 blijkt, dat dit een meerwaarde heeft, zullen we dit continueren. Tot slot zijn we voornemens een cursus op te zetten voor mensen die zich melden voor schuldhulpverlening.
In het volgende schema ziet u enkele voorbeelden van schulden en oorzaken.
Schulden en oorzaken
Artikel 2 SAMENVATTING
Artikel 2 SAMENVATTING
Onderdeel van Besluit van de gemeenteraad van de gemeente Neder-Betuwe houdende regels omtrent Beleidsplan schuldhulpverlening 2018-2021