Op een aanvraag om kwijtschelding wordt zoveel mogelijk binnen 14 weken na ontvangst daarvan, bij beschikking beslist. Blijkt dat niet mogelijk, dan verzendt de persoon die belast is met de kwijtschelding een kennisgeving aan de belastingschuldige, waarin hij een andere redelijke termijn noemt, waarbinnen op de aanvraag zal zijn beslist.
Artikel 15