1. Bij klachten over gedragingen van Baarnse ambtenaren is de gemeentelijke klachtenregeling van toepassing.
2. Aanbieders stellen een regeling vast voor de afhandeling van klachten van cliënten.
3. Onverminderd andere handhavingsbevoegdheden ziet het college toe op de naleving van de klachtregelingen van aanbieders door periodieke overleggen met de aanbieders.
Hoofdstuk 7:
Artikel 7.1
Klachtregeling maatschappelijke ondersteuning
Onderdeel van Verordening maatschappelijke ondersteuning en jeugdhulp Baarn 2019