Het gesprek maakt deel uit van het onderzoek. Afhankelijk van de complexiteit van de ondersteuningsvraag kan het onderzoek bestaan uit één gesprek of meerdere gesprekken. Bij aanvang van het gesprek meldt de medewerker MNVoorst aan de cliënt welke informatie uit dit vooronderzoek naar boven is gekomen.
Als er een persoonlijk plan is aangeleverd door de cliënt wordt dit betrokken bij het onderzoek.
Bij het gesprek is aandacht voor:
de behoeften, persoonskenmerken en de voorkeuren van de cliënt
het gewenste resultaat van het verzoek van ondersteuning
de mogelijkheid om op eigen kracht, met gebruikelijke hulp, mantelzorg of van andere personen uit zijn sociaal netwerk te komen tot ondersteuning bij zijn zelfredzaamheid of participatie, of te voorzien in zijn behoefte aan beschermd wonen of opvang
de behoefte aan ondersteuning van de mantelzorger(s) van de cliënt
de mogelijkheid om gebruik te maken van algemene voorzieningen om in zijn behoefte voorzien
de mogelijkheid om gebruik te maken van collectieve voorzieningen om in zijn behoefte voorzien
de mogelijkheid om gebruik te maken van voorliggende voorzieningen om in zijn behoefte voorzien
welke criteria van toepassing zijn bij het verstrekken van een maatwerkvoorziening
de mogelijkheid om te kiezen voor een maatwerkvoorziening in de vorm van een pgb
dat een eigen bijdrage voor de cliënt van toepassing is
het waarborgen van de privacy van de cliënt
Als het noodzakelijk is doet de medewerker MNVoorst aanvullend onderzoek op basis van de gegevens uit het gesprek, om te bepalen of cliënt een (maatwerk)voorziening op grond van de Wmo nodig heeft.
De medewerker MNVoorst bespreekt met de cliënt bespreken welke voorziening in zijn individuele situatie het meest geschikt is. Een passing van een voorziening (bijvoorbeeld een rolstoel), een haalbaarheidstraining, het inmeten of een offerte opmaken kan ook onderdeel uitmaken van het onderzoek.
Hoofdstuk › HOOFDSTUK 1
Artikel 1.5
Het Gesprek
Onderdeel van Beleidsregels maatschappelijke ondersteuning gemeente Voorst 2019