**1..** Een klacht indienen bij de Ombudsvoorziening kan in beginsel pas na behandeling van de klacht in de interne klachtenprocedure. Indienen van een klacht bij de Ombudsvoorziening kan schriftelijk of per email aan ombudsvoorziening@tynaarlo.nl.
**2..** De ombudsman bevestigt de ontvangst van het verzoekschrift schriftelijk of per email aan de verzoeker.
**3..** Indien hij een onderzoek als bedoeld in artikel 9:18 van de Algemene wet bestuursrecht instelt, zendt hij tevens een afschrift van het verzoekschrift aan het bestuursorgaan en aan degene over wiens gedragingen wordt geklaagd.
Hoofdstuk 3
Artikel 8
Behandeling klacht Ombudsvoorziening
Onderdeel van Klachtenregeling gemeente Tynaarlo