Aan werknemers wordt verzocht zich in eerste instantie te wenden tot een vertrouwenspersoon om te voorkomen dat:
een klacht door de klachtencommissie niet in behandeling kan worden genomen. De reden kan zijn dat er sprake is van een klacht die door een andere instantie in behandeling moet worden genomen; en/of
er klachten worden ingediend, die intern ook opgelost hadden kunnen worden door inschakeling van de vertrouwenspersoon.
De werknemer dient, eventueel met ondersteuning van de vertrouwenspersoon, zijn klacht in overeenkomstig de Meldingsprocedure bij zijn leidinggevende, diens leidinggevende of het Meldpunt Integriteit. Indien de klacht mondeling wordt ingediend, wordt een verslag gemaakt van het indienen van de klacht of de inhoud daarvan.
Indien de klacht (mede) betrekking heeft op gedragingen van de algemeen directeur wendt de klager zich rechtstreeks tot het Meldpunt Integriteit en moet in deze regeling en het onderzoeksprotocol voor ‘algemeen directeur’ de werkgever worden gelezen.
De klacht bevat een omschrijving van de confrontatie met ongewenst gedrag, met vermelding van zo mogelijk tijd, plaats, omstandigheden, de inhoud van het gedrag, de beschrijving van de door de klager reeds ondernomen stappen, de namen van de aangeklaagde en van eventuele getuigen.
De klacht, of de weergave van de mondelinge klacht als bedoeld in het eerste lid, dient voorzien te zijn van handtekening, naam en adres van de klager en dagtekening.
De klacht kan door meerdere personen gezamenlijk worden ingediend.
Een klager heeft de keuze om zijn klacht intern te melden overeenkomstig de Meldingsprocedure dan wel ervoor te kiezen om zijn klacht rechtstreeks in te dienen bij de Landelijke Klachtencommissie Ongewenst Gedrag zoals bedoeld in artikel 10.
1.
Artikel 3.
Indienen klacht
Onderdeel van Klachtenregeling Ongewenst Gedrag Leidschendam-Voorburg 2019