Het management van de organisatie bestaat uit drie lagen hiërarchisch leidinggevenden:
1) directeuren, 2) afdelingshoofden en 3) teamleiders. De directie richt overlegstructuren met het management in. Rollen en taken van het management staan beschreven in het functieboek. Dit is in 2018 aangevuld met een verbijzondering naar wat we qua competenties en gedrag verwachten van leidinggevenden (zie bijlage 2).Vervanging tussen afdelingshoofden en teamleiders doen we zoveel als mogelijk verticaal.
Hoofdstuk 5
Artikel 5.3