Het verstrekken van bijzondere bijstand is maatwerk, het college houdt altijd rekening met de individuele omstandigheden van de belanghebbende bij het bepalen van het recht en de hoogte van bijzondere bijstand. Dit met toepassing van de wet en de beleidsregels en voorzieningen binnen het totale sociaal domein. In uitzonderingsgevallen kan afgeweken worden van de beleidsregels als door bijzondere omstandigheden de gevolgen voor belanghebbende onevenredig zwaar zijn (artikel 4:84 Awb).