In aansluiting op artikel 11 van de wet beschrijft dit artikel het beleid over:
de geadresseerde van de aanmaning;
als de aanmaning ten onrechte is verzonden;
het achterwege laten van tussentijdse vervolging;
de gedeeltelijke voldoening na aanmaning;
de betalingsherinnering;
de aanmaning bij invordering langs civielrechtelijke weg.