**1..** Een melding van een ondersteuningsvraag van een inwoner kan door een ieder bij het college vormvrij worden gedaan.
**2..** Het college bevestigt de ontvangst van een melding schriftelijk of digitaal.
**3..** Het college wijst de inwoner dan wel diens vertegenwoordiger in de ontvangstbevestiging voorafgaand aan het onderzoek op:
De vervolgprocedure en de rechten en plichten van de inwoner daarin;
De mogelijkheid om gebruik te maken van cliëntondersteuning;
De mogelijkheid om een persoonlijk plan in te dienen.
**4..** In spoedeisende gevallen treft het college na de melding zo spoedig mogelijk een tijdelijke maatwerkvoorziening in natura of vraagt het college een machtiging gesloten jeugdhulp als bedoeld in hoofdstuk 6 van de Jeugdwet aan in afwachting van de uitkomsten van het onderzoek als bedoeld in artikel 2.3 van deze verordening.