**1..** Op klachten van inwoners die betrekking hebben op de wijze van afhandeling van meldingen, verzoeken en aanvragen als bedoeld in deze verordening, is de gemeentelijke klachtenregeling van toepassing.
**2..** In geval van klachten van inwoners betreffende Jeugdhulp wijst het college de inwoner op de mogelijkheden om gebruik te maken van onafhankelijke ondersteuning, waaronder van een vertrouwenspersoon van het Advies- en Klachtenbureau Jeugdhulpverlening (AKJ).
**3..** Op klachten van inwoners die betrekking hebben op voorzieningen in natura is de klachtenregeling van de aanbieder van toepassing.