Naar hoofdinhoud

Hoofdstuk 1

Artikel 9

Klachtenprocedure

Onderdeel van Verordening vergoeding Regiotaxi Veenweide

1. Klachten over Regiotaxi Veenweide worden door een onafhankelijke klachtenregistratie, uitgevoerd door Antwoordservice Nederland (ASN), geregistreerd en behandeld. De klachten dienen door de gebruiker schriftelijk, telefonisch of per e-mail te worden gemeld. 2. De eindverantwoordelijkheid voor de klachtenafhandeling ligt bij de Provincie Utrecht.

Rechtspraak bij dit artikel