**1..** Aanbieders stellen een regeling vast voor de afhandeling van klachten van cliënten ten aanzien van de door hen, krachtens deze verordening, geleverde maatwerkvoorzieningen.
**2..** Onverminderd andere handhavingsbevoegdheden ziet het college toe op de naleving van de klachtregelingen van aanbieders door overleggen met de aanbieders, en een cliëntervaringsonderzoek.
HOOFDSTUK 9
Artikel 9.4
Klachtregeling aanbieders
Onderdeel van Verordening van de gemeenteraad van de gemeente Deurne houdende regels omtrent maatschappelijke ondersteuning 2020