**1..** De commissie kan alleen klachten in behandeling nemen als zij betrekking hebben op de uitvoering van de overeenkomst;
**2..** Klachten die betrekking hebben op een voorstel tot verhoging van de huurprijs zoals bedoeld in Hoofdstuk III, afdeling 3 van de Huurprijzenwet woonruimte, vallen buiten de bevoegdheid van de commissie;
**3..** Indien naar het oordeel van de commissie voor een klacht een wettelijk geregelde voorziening open staat, verwijst zij klager onverwijld naar de volgens haar bevoegde instantie, onder doorzending van de klacht.
**4..** Klachten waarover reeds het oordeel is gevraagd van een instantie met een wettelijk opgedragen geschillenbeslechtende taak, neemt de commissie niet in behandeling. Wanneer een klacht reeds in behandeling is, zal de behandeling worden gestaakt. De commissie stelt de klager en de beklaagde hiervan op de hoogte.
**5..** De commissie is niet bevoegd een klacht in behandeling te nemen waarover zij al eerder een uitspraak heeft gedaan, tenzij nieuwe feiten of omstandigheden bekend zijn geworden.