In aansluiting op het bepaalde in de Huisvestingswet zijn er twee verplichte urgentiecategorieën:
woningzoekenden die verblijven in een voorziening voor tijdelijke opvang voor personen die hun woning hebben moeten verlaten in verband met relationele problemen of geweld;
woningzoekenden die mantelzorg verlenen of ontvangen;
Naast deze twee verplichte urgentiecriteria kent de urgentieregio de volgende vijf lokale urgentiecategorieën:
Vergunninghouders, als bedoeld in artikel 1 sub h van de Huisvestingswet;
Medische urgentie
Financiële urgentie;
Relatiebeëindiging
Sociale urgentie.