Onze preventiestrategie (voorkomen van overtredingen):
‘Voorkomen is beter dan genezen’:
Communicatie en voorlichting om spontaan naleefgedrag te bevorderen
Vooroverleg: uitleg regels en mogelijkheden, verkorten afhandeltermijnen
(Persoonlijk) overleg en buurtbemiddeling om tot oplossingen te komen
Evaluatiegesprekken na belangrijke activiteiten
De preventiestrategie is gericht op het voorkomen van overtredingen middels communicatie en voorlichting. Daarmee vergroten we de bewustwording. We zetten in op vooroverleg, voorafgaand aan de formele procedures. Daarmee scheppen we helderheid over de haalbaarheid van een initiatief en de benodigde informatie bij een aanvraag. We verwachten daarmee de ‘formele’ afhandeltermijnen te verkorten. We voeren overleg, zijn alert op de ‘vraag achter de vraag’ en zetten zo nodig buurtbemiddeling in (als er onderliggende problemen zijn). Na belangrijke activiteiten voeren we evaluatiegesprekken (relatiebeheer en leereffect voor de volgende keer).
Zie voor de uitwerking bijlage D1.
Hoofdstuk 5
Artikel 5.1