**1..** Iedere medewerker heeft het recht zich met een klacht direct tot de klachtencommissie te wenden. Aan medewerkers wordt verzocht zich in eerste instantie te wenden tot een vertrouwenspersoon om:
te voorkomen dat een klacht door de klachtencommissie niet in behandeling kan worden genomen. De reden kan zijn dat er sprake is van een klacht die door een andere instantie in behandeling moet worden genomen.
te voorkomen dat er klachten worden ingediend, die intern ook opgelost hadden kunnen worden door inschakeling van de vertrouwenspersoon.
**3..** In de “Klachtenregeling ongewenst gedrag voor de decentrale overheid” (zie bijlage) is de procedure voor het indienen van een klacht opgenomen.
Artikel 5
Het indienen van een klacht
Onderdeel van Interne klachtenregeling ongewenst gedrag gemeente De Fryske Marren