De diensten en producten die de gemeente levert, moeten van goede kwaliteit zijn. Diensten moeten aansluiten bij de behoefte van de inwoner. Producten moeten degelijk zijn en goed bruikbaar voor de inwoner. De gemeente moet zich bij de inkoop van diensten en producten aan bepaalde regels houden. Dit hoofdstuk gaat over de kwaliteit, de inkoop en de aanbesteding van diensten en producten.
Kernwaarden:
Diensten en producten van de gemeente zijn kwalitatief goed en passend bij de behoefte van de inwoner.
De gemeente handelt professioneel en neemt de inwoner serieus.
De gemeente werkt efficiënt en doelgericht.
De gemeente stemt de hulp af op de inwoner.
Artikel 11.
Kwaliteit en aanbesteding
Onderdeel van Verordening Sociaal Domein gemeente Oude IJsselstreek 2020