**1..** Een verzoek om schuldhulpverlening wordt behandeld aan de hand van de Gedragscode Schuldhulpverlening van de Nederlandse Vereniging voor Volkskrediet. De Gedragscode is in te zien op de website: www.nvvk.nl/gedragscodes-en-modules.
**2..** De Gedragscode is samengesteld aan de hand van modules. Per module of stap in het proces wordt beschreven welke handelingen worden verricht, waardoor schuldenaren en schuldeisers weten wat op welk moment van hen wordt verwacht en binnen welke termijn resultaat kan worden bereikt.
**3..** In afwijking van het eerste en tweede lid:
wordt de module beschermingsbewind niet aangeboden, een bewindvoerder wordt na toewijzing van het verzoek tot onderbewindstelling door de rechter aangewezen;
wordt de module duurzame financiële dienstverlening niet aangeboden, hiervoor wordt een inwoner verwezen naar een dienst- of hulpverlener.
**4..** Na het bereiken van het doel van de schuldhulpverlening wordt nazorg geboden volgens de betreffende module, om te voorkomen dat opnieuw problemen ontstaan bij het aflossen van schulden.
Artikel 4