Klacht: een schriftelijke melding van een onderneming die belang heeft bij de aanbesteding van de aanbestedende dienst, waarin de ondernemer gemotiveerd aangeeft op welke punten hij het niet eens is met de aanbesteding of een onderdeel daarvan. Een klacht kan geen betrekking hebben op inschrijvingen van derden noch dienen tot het verkrijgen van gegevens over de inschrijvingen van derden.
Ondernemer: hieronder vallen ondernemers die belang hebben bij de verwerving van een specifieke overheidsopdracht, namelijk:
Geïnteresseerde ondernemers;
(potentiële) inschrijvers en gegadigden;
Onderaannemers van (potentiële) inschrijvers en gegadigden;
Brancheorganisaties en branchegerelateerde adviescentra van ondernemers.
Klachtafhandeling: de klager schriftelijk en gemotiveerd in kennis stellen van de bevindingen van het onderzoek naar de klacht, alsmede van de eventuele conclusies die daaraan worden verbonden.
Klachtbehandelaar: het afdelingshoofd van de vakafdeling die de opdracht tot aanbesteding, waarop de Klacht betrekking heeft, uitvoert.
Klachtencoördinator aanbestedingen: de medewerker die de klachten binnen de gemeentelijke organisatie uitzet en de afhandeling bewaakt.
Inkoopadviseur: de medewerker die de inkopende vakafdeling/(deel)budgethouder adviseert met betrekking tot aanbestedingen.
We gebruiken noodzakelijke cookies voor je account en beveiliging. Voor anonieme gebruiksstatistieken (Google Analytics) vragen we je toestemming. Meer over cookies