Als je vraagt om maatwerk-ondersteuning, onderzoeken wij eerst wat de kern van jouw probleem is. Daarbij betrekken wij mensen die het belangrijk vinden dat het goed met jou gaat. Soms zijn er problemen in jouw gezin, waardoor het niet goed met jou gaat. Het kan ook zo zijn dat niet alleen jij problemen hebt, maar ook een van jouw ouders of een broertje of zusje. De gemeente heeft de taak om dat allemaal te onderzoeken.
Het kan zijn dat uit ons onderzoek blijkt dat er iets anders of iets meer aan de hand is dan de hulpvraag die je ons hebt gesteld. Wij zullen dat dan met jou bespreken. Als blijkt dat er een verband is tussen jouw probleem en andere problemen binnen het gezin, kunnen wij ook daar meekijken en als dat nodig is ondersteuning bieden.
Dat doen wij op de volgende manier:
Wij bespreken jouw hulpvraag.
Wij onderzoeken of er sprake is van opgroei- en opvoedingsproblemen en/of psychische problemen en stoornissen. Eventueel vragen wij deskundigen om ons hierbij te helpen. Een arts, een psycholoog of een hulpverlener die jou eerder heeft geholpen, bijvoorbeeld.
Wij onderzoeken wat je nodig hebt om gezond en veilig op te groeien, te kunnen groeien naar zelfstandigheid, jezelf voldoende te kunnen redden en mee te kunnen doen in de maatschappij.
Wij onderzoeken wat jij, anderen in jouw gezin of de mensen uit jouw omgeving kunnen doen om de situatie te verbeteren. Wij onderzoeken daarbij de mogelijkheden, draagkracht en belastbaarheid van jou, van anderen in jouw gezin en van de mensen uit jouw omgeving.
Het kan zijn dat wij jouw ouder(s) vragen om te helpen bij het oplossen van jouw probleem. Wij houden dan uiteraard rekening met het belang van jouw ouder(s) om voldoende zelfredzaam te zijn en mee te kunnen doen in de maatschappij. Hiermee bedoelen wij bijvoorbeeld dat ze zichzelf kunnen redden en geld verdienen/een (gezins)inkomen hebben.
Ook onderzoeken wij of er een andere manier is om jou te helpen en ondersteunen om je situatie te verbeteren. Met welzijnswerk, andere voorzieningen of hulp vanuit andere wetten bijvoorbeeld.
Wij bieden alleen maatwerk-ondersteuning als jouw eigen mogelijkheden, de hulp van mensen uit jouw gezin of jouw omgeving, vrij toegankelijke voorzieningen en voorliggende voorzieningen jou niet voldoende helpen om je probleem op te lossen.