De bevoegdheid tot het nemen van beslissingen op klachten als bedoeld in hoofdstuk 9 Algemene wet bestuursrecht tegen gedragingen in het kader van de uitoefening van de opgedragen taken/bevoegdheden vermeld in artikel 5:1, 5:2 en 5:16 van de Wvggz door te mandateren aan de manager Sociale Zaken Maastricht Heuvelland.